说起这个《*》，真是让我折腾了好一阵子。也不是说这个文件本身有多复杂，关键是它出现的时候，我电脑正好也跟着不正常，搞得我焦头烂额的。
事情的开端
那天我记得是下午，正捣鼓着一个项目文档，突然电脑就开始抽风了。具体表现就是，打开网页特别慢，有时候直接就打不开了，卡得要死。我还以为是网络问题，重启了路由器，又找客服报修，折腾半天没啥改善。
就在这时候，我同事通过聊天软件发给我一个文件，文件名就叫“*”。他说里面是一些参考资料，让我看看。我当时也没多想，就接收了。
尝试打开与初步判断
我双击这个“*”，结果你猜怎么着？Word程序直接卡死了，半天没反应。我强制关闭了Word，又试了一次，还是一样。这时候我就有点纳闷了，这破文件咋回事？
第一反应，肯定是这破文件有问题呗。 我寻思着，是不是这文件本身带了啥不干净的东西，毕竟那段时间电脑状态也不我就赶紧打开我电脑上装的那个安全软件，全盘扫描了一遍。结果，啥也没扫出来，说系统很安全。
这就奇怪了。文件打不开，电脑又卡。我就想，会不会是Word软件出问题了？毕竟这玩意儿有时候也会抽风。我就试着打开其他的doc或者docx文件，发现都能正常打开，速度也还行。这就排除了Word本身的问题。
然后我就开始琢磨，是不是这个“*”格式比较特殊，或者版本太老，我这个Word版本不兼容？虽然都是doc，但有时候确实会遇到这种奇葩情况。我就让我同事把他那个文件的详细信息发我看看，结果就是个普通的Word文档，没啥特别的。
深入排查与各种尝试
没办法了，我就开始在网上搜“doc文件打不开怎么办”、“网页打不开电脑卡”之类的关键词。搜出来一堆方法，我一个个试：
- 清理浏览器缓存和临时文件： 有人说可能是浏览器缓存太多导致的网页打不开，顺手也清了系统的临时文件，没啥用。
- 检查DNS设置： 也有说法是DNS设置错误，我看了一下我的DNS，是自动获取的，应该没问题，但还是手动设置了几个公共DNS，故障依旧。
- 尝试用其他软件打开： 我电脑上还装了个WPS，我就用WPS去尝试打开那个“*”，你猜怎么着？还是卡死！这就更让我觉得是文件本身的问题了。
- 怀疑Office组件损坏： 我又想，会不会是Office的某些组件损坏了，虽然能打开其他文件，但就跟这个“*”八字不合。我就找到了Office的安装程序，选了修复安装。等了老半天，修复完了，再试，还是老样子。
这时候我都有点绝望了，心想这叫什么事儿。那个“*”我暂时放一边了，主要想解决电脑卡顿和网页打不开的问题。我甚至都动了重装系统的念头，还好忍住了。
柳暗花明又一村
就在我快要放弃的时候，我突然想到一个事儿。我电脑上装了不止一个安全软件，除了系统自带的，我还自己装了一个国内挺有名的，就是那个数字开头的。我寻思着，会不会是这些软件冲突了，或者哪个软件在后台默默更新，占用了大量资源，导致电脑变卡，顺便影响了打开特定文件？
我抱着死马当活马医的心态，把我后装的那个数字安全软件给彻底卸载了。 卸载过程还挺费劲，各种提示，各种挽留，但我铁了心要干掉它。
卸载完成，按提示重启电脑。奇迹发生了！
电脑重启后，我第一感觉就是流畅了不少。我赶紧打开浏览器，之前半天打不开的网页，唰的一下就出来了！我那个激动！
然后，我想起了那个罪魁祸首——“*”。我小心翼翼地找到它，深吸一口气，双击。Word启动，文件内容正常显示！一点都不卡！
经验总结
搞了半天，原来问题不是出在那个“*”文件本身，也不是我的网络，更不是Office软件坏了。真正的症结，很可能就是我电脑上装的那个第三方安全软件，它在后台搞了什么小动作，或者是跟系统自带的防御机制产生了冲突，导致系统资源紧张，行为异常。 而那个“*”文件，可能因为某些特性（比如里面包含了一些特殊的宏或者对象，虽然本身无害），恰好触发了这个冲突点，导致Word在加载它的时候就崩溃了。
这回实践给我的教训就是：
- 电脑出问题，别老是盯着表象。那个打不开的“*”只是个引子，真正的问题在更深层次。
- 安全软件虽但也不是装得越多越有时候它们之间会打架，或者过度优化，反而让系统变得不稳定。保持一个可靠的，然后定期更新病毒库就行了。
- 遇到问题，还是要多尝试，多思考。从硬件到软件，从系统到应用，逐一排查。有时候一些看似不相关的操作，反而能解决问题。
这回折腾虽然费时费力，但也算积累了点经验。以后再遇到类似情况，就知道从哪些方面入手了。那个“*”，也算是给我上了一课！
