为啥淘宝变黑白了?官方回应3点关键信息解读!

今早我像往常一样打开淘宝想买点东西,一进首页就觉得不对劲。平时花花绿绿的页面变得全黑白了,我还以为是手机屏幕坏了,赶紧擦了擦,还是一样。这就有点离谱了,我赶紧点开详情页看看,颜色都是灰蒙蒙的,连商品图片都成了黑白照,搞得我买东西都没心情了。

我就琢磨,这咋回事?是不是淘宝出bug了?还是搞啥特殊活动?我先去翻了下淘宝的官方微博,瞄了一圈公告,发现有官方回应。官方说这回变黑白不是乱搞,主要是三点原因,还给解释了一堆。我干脆坐下来好好看了看那公告内容。

查证那三点关键信息的过程

官方回应的第一点,我仔细读了读。说是在响应一个全国性的哀悼日,表示对某事件的尊重。我想了想,确实这段时间有点相关新闻,但淘宝这动作也太突然了,早上看还好好的,中午就变调调了。我在手机上划拉了下日历,查了查,还真对上了日期,这就明白官方为啥这么搞了。

第二点,官方提到用户反馈太多页面太花哨。这点我特别有共鸣,因为我以前也抱怨过淘宝广告满天飞,买个东西还得翻半天广告。我翻了翻评论,很多用户都吐槽过这事,官方这回趁机会就简化了色调,算是变相整改。

第三点,官方说强调平台的简约价值观。我读了那段文字,讲啥倡导清新购物环境,但感觉有点官方腔调。我又去看了看论坛的解读,结合平时用淘宝的经验,这更像是在引导大家少点干扰,专注购物本身。

我这整个查证过程,花了半个多小时。一开始光刷微博不行,我还切换到网页版核对,确保信息一致。整理出来,那三点就是:

  • 响应哀悼事件,表达敬意
  • 调整界面,减少视觉干扰
  • 强化简约理念,优化用户体验

这三条连起来看,淘宝还真不是瞎折腾,有根据的。我顺手截了几张图对比黑白和彩色界面,存起来留着以后分享。

解读完的感受与后续动作

搞明白了这些,我心里踏实多了。下午我还好奇,这黑白模式会持续多久?翻了翻公告说是临时举措,预计过两天就恢复正常。我就等呗,反正网购不急这一时。解读完后,我还发了个朋友圈简单聊聊这事,没想到一堆朋友回复说他们也发现了,还问我咋回事,我就把我查的总结发上去。

我为啥这么关心这个?让我想起去年京东也玩过类似的。那次京东变黑白,我以为是黑客攻击,直接打客服电话吼了一通,结果被告知是官方操作,搞得我贼尴尬。后来在客户服务部门的朋友告诉我,他们团队经常被这种突发咨询淹没。这回淘宝事件我就学乖了,先自己查清再出声。好在这回我解读得快,省了瞎折腾。