最近不是那个艾辛格完全体突然下架了吗？我就琢磨着，用户们肯定炸锅了。得！我就专门花了两天时间，猫在电脑前搞了个反馈汇总。
第一步：翻各种犄角旮旯找反馈
先打开那几个搞机发烧友扎堆的贴和论坛，像什么“极客乐园”、“数码茶水间”，一个帖子一个帖子刷。那叫一个热闹！骂娘的、喊冤的、一脸懵逼的全都有。我专门盯着那些写得长的、有情绪的内容看。
光看帖子还不够带劲，我又跑去几个相关的QQ群和微信群潜水。看到群里聊得火热，我就插一嘴：“哥们儿，你们真觉得这事咋样？”这招挺好使，一群人马上倒豆子一样往外说。
第二步：手动搬砖整理记录
信息铺天盖地，我直接开了个空白文档，开始吭哧吭哧往里敲字。看见有意思的发言就复制粘贴，要是太长或者太水，我就自个儿总结成简短的大白话。整了差不多三个小时，密密麻麻的全是用户原话。
然后我开始分堆儿，把那些差不多的反应归类。搞来搞去，发现主要就几个路子：
- 懵逼型： “啥玩意儿就没了？我睡一觉起来手机变板砖了？”
- 暴躁老哥型： “RNM！退钱！老子刚买三天！”
- 肉疼型： “？我资料全在里面！现在找谁要去？真是要了老命了。”
- 佛系型： “算了算了，早觉得这玩意儿要黄，溜了溜了。”
- 阴谋论型： “肯定是被谁搞了！不然怎么说没就没？”
第三步：咂摸味道，写总结
看着这些五花八门的反馈，我自己都觉得好笑又心酸。大部分人就一个感觉：懵。完全没个准备，跟走路掉坑里似的，搁谁谁不骂街？特别是那些花钱的、存数据的，急得简直想砸手机了。
平时就爱折腾这些玩意儿，总觉得这些真实的声音太有意思了。记录下来，自己看着明白，也能让吃瓜群众看看热闹。下次再遇上啥产品突然跑路，我就知道该去哪个墙角蹲着了。搞完这些，点了根烟，对着电脑屏幕发了会儿呆，这事儿，说白了还是用户最倒霉。散了散了，洗洗睡了。
