今天一大早打开电脑就发现360云盘同步版那个小图标变灰了，右下角还弹个红叉提示同步异常。我这暴脾气，抓起电话就打给同事质问是不是改了共享文件夹权限，结果挨个问了一圈都说没动过，气得我对着键盘猛敲三下空格——屁用没有。
一、常规操作全扑街
先按着客服教程来：右键托盘图标点修复，进度条蹭蹭走到80%突然卡死；重启电脑后同步开关直接变灰色；卸载重装时更离谱，安装包下到99.9%居然报错说网络异常，可明明网页视频刷得飞起！这时候任务管理器里五个360打头的进程吃得内存比过年猪还肥。
二、挖出缓存炸弹
突然想起去年处理卡顿时清过缓存，直接冲到C:\Users\自己用户名\AppData\Local\360CloudEnterprise。好家伙！4.7GB的SyncCache文件夹躺那儿跟山似的，按住Shift猛击删除键，结果弹窗警告"该文件夹正在使用"。打开资源监视器一看，好个死咬着cache文件不放。
- Step1：服务面板里强停360SyncService服务
- Step2：进任务管理器把360打头的进程挨个结束
- Step3：火速清空SyncCache文件夹
刚操作完突然断网，心跳都漏了半拍。重连后同步图标居然开始转圈了！但两分钟后又开始抽风，这回报错码是0x80070021，查官方文档说是什么文件被占用。
三、邪门偏方救老命
想起之前有网友说360同步版和火绒打架，可我电脑压根没装火绒。死马当活马医，打开cmd窗口敲了行taskkill /f /im 360，把所有360进程屠了个遍。重启同步服务后直接拔网线再插——好家伙！同步进度条跟打了鸡血似的往前冲。
发现是昨天关机前开了个Excel没保存，同步服务愣是守着这破文件守了一宿。解决完顺手把同步模式从双向同步切成仅上传，世界终于清净了。
血泪经验包
现在每次看到同步图标变灰就条件反射干三件事：
- 冲进Cache文件夹删文件
- 用管理员权限运行cmd强制结束进程
- 拔网线十秒再插
比拜佛还灵验！上周邻居家小孩来蹭网打游戏，把我同步搞崩了也是这三招救场。要说这同步版跟抽卡游戏似的，十次报错九次靠玄学，剩下一成得看程序员祖坟冒不冒青烟。
