今天碰上个糟心事,大清早就想把我妈的相互宝给退了,结果操作完一看——居然还是扣了当月的钱!气得我差点把手机扔了。赶紧把踩坑过程记下来,你们可别走我老路。
一、火急火燎点取消
早上八点多开支付宝,想着月底了得省点开销。直接搜了“相互宝”进页面,戳进我妈那份保障。页面最底下看到个小灰字“放弃保障”,想都没想就按下去。
系统弹窗问是不是确定,我看都没看就点“确定”。结果跳出来一行小字提示:“下月7日生效”,当场我就蒙圈了——敢情今天取消还得白交一个月钱?
二、跟客服斗智斗勇
立马戳右上角客服图标,机器人客服跟复读机似的来回说“每月7日0点后退出当月不扣费”。实在没辙,狂敲三次“转人工”,等了两分钟总算接上线。
- 客服先说规则就这样
- 我怼回去:“取消当天生效很难?”
- 客服改口说帮我试试特殊申请
结果查了五分钟告知:今天28号已经算在下期账单里,钱退不了。
三、血淋淋的教训
后来搞明白了:每月1-7号是分摊公示期,这期间退出的话:
- 28号退出→算下月7日生效
- 6月7日下午退出→7月分摊就不用交
可惜明白太晚了,三块多的分摊金就当买个教训。再提醒一句:要退相互宝的,千万卡在每月7号公示结束再操作,不然跟我一样冤大头!