早上正要登录平台给学员发资料,结果那个登录按钮点了八百遍死活没反应,急得我差点把鼠标摔了!页面就卡在那儿转圈圈,像只瘸腿的蚂蚁爬不动道儿,真气人。
一、自己瞎捣鼓全白搭
我寻思着先试试老办法呗:
- 疯狂刷新页面:左手按F5都快按出火星子了,页面还是那个鬼样子。
- 换浏览器大战:从360换到Chrome再换Edge,连手机流量都开热点试了,通通扑街。
- 清理缓存猛如虎:咔咔一顿删历史记录、清cookies,结果登录框依然稳如泰山不给进。
整了半小时,汗都冒出来了,电脑屏幕映着我那张写满“绝望”的脸。
二、揪出真凶全靠土办法
瘫在椅子上灌了口凉茶,突然想起可能是别的毛病。
- 网速?我先测:打开测速网站一看,下载速度嗖嗖的50M+,肯定不是我家网的事。
- 偷偷瞄服务器状态:翻到平台官网角落的“服务公告”,好家伙!一行小黄字写着:“部分区域登录服务延迟”——敢情是服务器抽风了!
- 插件背锅?我全关:把浏览器里什么广告拦截、密码管家全关了,重新加载...还!是!不!行!
气得我对着屏幕竖中指,这时候突然看到浏览器底下跳出一行小字:“不支持的浏览器版本”。我用的可是最新版Chrome!
死马当活马医,打开IE浏览器(没错就是那古董玩意儿)——登录框秒弹出来了!合着他们平台只认IE内核?都2024年了还搞这个?真是离了个大谱!
三、技术团队骚操作比故障更气人
这事儿让我想起去年冬天,他们平台崩了整整一下午。打客服电话过去,对面姑娘温温柔柔地说:“请您耐心等待技术修复”。结果你猜怎么着?
隔天我遇到他们运维部老张喝酒,这哥们舌头都喝大了还拍桌子骂:“那群写代码的傻X!新功能上线不通知运维,把数据库插爆了!锅全甩我们头上!”
最绝的是上个月,我同事卡在支付页面转圈圈。反馈给技术部小王,人家眼皮都不抬:“你自己网络问题”。转头项目经理就在群里骂:“支付接口超时设置写错个零!用户能付成功才有鬼!”
搞技术的不懂运维,做运维的管不了开发,三拨人各自为战。有问题就玩甩锅三连:“你浏览器问题”→“你网络问题”→“你操作问题”。等用户骂上热搜了,才灰溜溜发公告说“技术故障”。
就这破平台还天天吹什么“智慧教育云”,我看叫“甩锅技术云”更贴切!
