昨儿个翻动物餐厅评论,发现好评卡得死死的,气得我当场撸起袖子开整。为了把那破好评率搞上去,我愣是蹲在手机前捣鼓了一下午,总算摸出点门道。
1. 门口冰箱必须往外怼
我盯着餐厅大门瞅了半天,突然发现冰箱离门太远了!客人进门还得拐个弯才能摸到冰箱,这不耽误事儿嘛二话不说点开装修,我就马上把冰箱拖到大门口,就差没直接怼到街道上。果然,那些头顶食物图标的客人立马就跟找着亲妈似的扑过去按冰箱,哗的好评声清脆得跟弹硬币似的。
2. 客人想吃的菜狠狠戳
后来来了个顶着鱼骨头的柴犬,好家伙,在菜单那儿晃悠半天就是不点单!我这暴脾气能忍?直接上手戳它脑门顶着的鱼骨头图案,戳完再狂点海味炖菜那个图标。这祖宗立马眼睛放光,砸钱点了菜,吃完拍屁股走人时居然给我留了个四星好评!
3. 招人专逮好评高的员工
翻员工栏时气得肝疼——招的都是些闷头干活的木头疙瘩。赶紧把厨房那个颠勺都不利索的熊猫开了,花广告费刷出个戴厨师帽还咧嘴笑的鸭子。这家伙贼精,客人吃完盘子还没收就冲过去竖大拇指,硬生生把三星拽成了五星!
4. 把爱给好评的客人凑一堆
我就蹲在等位区死盯着看,发现那个总抱着蜂蜜罐的小熊和捧着花的狐狸贼大方,每次吃完都给五星。我立马使坏,把新来的刺猬客人都往边上赶,专门空位子等这俩祖宗来。它俩凑一块儿吃饭,聊得开心了,反手就给我甩了两个带彩虹特效的好评!
5. 砸钱买点花里胡哨的玩意儿
狠心把攒了好久的三万小鱼干全砸进扭蛋机,抽了个土掉渣的向日葵风车插门口。结果您猜怎么着?几个穿洛丽塔裙的兔子客人看见风车转得呼响,饭都没吃完就冲去写好评,留言里全是星星眼表情包!
折腾完天都擦黑了,再看好评率直接翻了一倍。现在那些带星星的客人挤得我店门都快爆了,总结就一句话:别跟客人讲道理,得顺着他们那点小癖好硬怼,比闷头做菜管用多了!