这破事儿我前天才刚遇上,气得我差点把键盘砸了!本来想清小号仓库,手一滑把大号弹药专家给删了,里头还留着三件奥兹玛装备,慌得我手都哆嗦。
火急火燎点恢复
立马冲官网找恢复入口,结果登录完直接卡壳了。网页转圈转了足足五分钟,急得我狂拍F5!后来才明白这破通道晚上十点后就跟便秘似的,全挤在一块儿了。
- 恢复不是点个按钮就完事儿 - 先蹦出来个验证密保手机,收个验证码磨蹭两分钟
- 跳转角色选择页又卡住 - 列表死活刷不出来,关了三次浏览器才刷出我删的弹药
- 最坑爹是实名认证 - 弹出个框让我扫脸,结果手机放桌上充电没看见,白等十分钟才发现!
客服那边蹲到内幕
第二天打客服电话骂街,客服小哥被我烦得不行才周三维护后跟周五下班前提交的恢复申请,客服小妹们忙着更新日志根本没空管!像我最倒霉的周四晚上申请,正好卡在她们换班吃饭的点儿,系统自动排到队尾去了。
实测技巧:- 周二下午三点搞最快 - 亲眼看着客服小妹秒批,三分钟角色就回邮箱了
- 装备锁先解再删号 - 我弹药就是忘了解手镯锁,恢复后属性全清零
- 仓库别塞满 - 上次朋友号回来发现强化券被挤没,系统说仓库超容不补偿
折腾到昨天中午总算取回角色,一看邮件有效期只剩三天。客服还甩锅说节假日不算工作日,合着我国庆删号得干等七天?真特么绝了!
