那天盯着后台数据发呆突然想起件事儿:每次发内测公告就跟往海里扔石头似的,水花都看不见。到底啥时候扔石头才能砸出动静?
憋不住的瞎琢磨期
一开始纯靠拍脑门。早上九点发过——想着大伙儿刚上班应该闲着?结果后台显示阅读量跟半夜三点发的没啥区别。午休时也试过,好家伙,阅读量倒是上去了,可报名按钮愣是没人点。最离谱是周五下班前发的那次,后台直接静悄悄三天,周一才冒出几个数据,黄花菜都凉透了。
开始跟数据死磕
干脆找了根笔把三个月的数据全画在挂历上。红圈标发布时间,蓝笔写用户动作:
- 周二/周四上午10点发公告 ➔ 当天点击率还行但转化少
- 周三下午3点半发 ➔ 总有人问"链接是不是挂了"
- 最惨是节假日一天晚上8点发 ➔ 阅读量还没我午饭吃得多
盯着挂历看半小时,突然发现个邪门规律:
- 每次下午1点半的公告
- 用户报名完紧接着就
- 蹦出来一堆安装报错提问
猛拍大腿!这特么是装完软件卡在上班时间了!谁有空给你搞测试!
拿新版本当小白鼠
上个月更新前豁出去了:把用户分成四拨,同个公告在不同日子不同时间扔出去。
- 周三上午10点发的A组:下午两点前50人报名
- 周五上午同时间的B组:到下班才凑够20人
- 周二下午4点发C组:当晚冒出30条问题反馈
- 周四上午11点发D组:好家伙!48小时报满还多出20个候补
怕不准又试了两次周四11点发,结果连报名链接都被挤崩了。赶紧查服务器日志——44%的用户在午休前点开公告,午饭后直接带着安装包杀进反馈群。
现在固定每周四11点卡着点发公告。上周发完跑去抽烟,回来看见手机99+未读消息头皮发麻——这效果跟以前比,就跟往油锅里泼凉水似的炸得噼里啪的。
结论简单粗暴:周四上午靠近饭点的时间段,那帮摸鱼党连安装带吐槽给你安排得明明白白 😂