昨儿下午琢磨晚饭咋解决时候,突然想起这俩app我用了好几年,但从来没认真比过。干脆自己实测一把,看看到底哪家强!
第一步:实打实点两单同款饭
我掏出俩手机,同时打开这俩软件,定位都定我小区。找了家我俩都有的烧鸭店,点了份一模一样的烧鸭拼叉烧饭套餐。
- 饿了么这边:原价28块,显示有个“新客减10元”(虽然我根本不是新客),还有个啥限时红包减了2块,结算16块8。
- baiduwaimai那边:标价直接就是25块,送个什么代金券减了3块,加上打包费运费,付了22块5。
好家伙,付款时候就差了将近6块钱!不过我心里犯嘀咕,这优惠会不会是玩我?先下单再说。
第二步:干等,看谁先上门
下完单一看时间,都是18:10分。我搬个小板凳坐门口等,手机屏俩订单页面来回切。
- 饿了么骑手:不到3分钟就有人接单,地图上那个小蓝点嗖嗖地动。
- baiduwaimai骑手:等了快7分钟,系统才显示骑手从1公里外出发。我瞅着那个小黄点,感觉它像逛大街...
结果饿了么那份18:28就拍门了,鸭腿还烫嘴!baiduwaimai那份18:43才到,打开一看,油都凝结了。
第三步:玩命找客服较真
我特意找了点茬:baiduwaimai那份少给了一盒酸梅酱(无所谓),饿了么的饭盒盖子裂了条缝。挨个找客服投诉。
- 饿了么客服:点开APP里“我的-客服中心”,对话框秒回。我把裂开的盖子拍照发过去,还没解释完,直接弹出来15块钱无门槛券!
- baiduwaimai客服:翻半天才找到客服入口,是个网页弹窗。说明酸梅酱问题后,先让我等两分钟“核实订单”,接着又要我传小票照片。折腾十分钟,赔了张5块钱店铺券,还限定这家店用...
这待遇差得我血压都高了!
第四步:比价大战,算迷糊账
我这倔劲儿上来了,把手机里常点的奶茶、汉堡、麻辣烫都搜了一遍,拿出小本本记价格。
- 饿了么玩法花:页面永远在闪红包、膨胀券、满减,乱七八糟算晕你。实际点下来往往比标价便宜几块,但总觉得在拆盲盒。
- baiduwaimai老实点:标价看着比饿了么低两三块,但一加运费打包费立马反超!比如奶茶,饿了么免运费到手18,baiduwaimai收4块运费总价19块5。
算了五家店,baiduwaimai贵了四次!只有一次刚好持平。
第五步:杀招,会员卡开怼
我咬着牙把俩会员都开了(这个月要吃土了!),都是15块钱左右。
- 饿了么会员:开完送了一堆加量包,连续30天有4张无门槛5块红包,买啥店都能用。点那杯18的奶茶直接减到13。
- baiduwaimai会员:送几张运费券和店铺券。运费券满8块才减3块,店铺券更是绑得死死的,想用的店根本找不到!
这会员费花的,感觉baiduwaimai在逗我玩...
测完瘫沙发上饿了么像拼手速捡便宜,baiduwaimai像进超市明码标价。但算上速度、售后和会员福利,我这懒人以后估计还是抱着蓝色app不撒手了!除非...百度哪天能把骑手和客服整明白喽?
