今天一大早,我打开淘宝想买个东西,一进首页傻眼了——整个页面黑乎乎的全是黑白!颜色全没了,跟看老照片似的,还以为自己眼花了。我心里嘀咕着:“咋回事?淘宝是不是出啥毛病了?”没多想,赶紧刷新了几次,还是老样子。这太影响购物了,得整明白为
开始查原因的过程
我脑子里先蹦出几个可能。是不是我浏览器坏了?或者我家网抽风了?于是我试了几个法子。先换个浏览器看看。我用的Chrome,切换成Edge打开淘宝,还是黑白!又用手机APP试试,结果APP上也是这德性。这下我懵了:“问题不在我这儿,是淘宝自家的锅。”顺手搜了搜其他平台,京东、拼多多都正常着,只有淘宝玩这一出。
我就琢磨为啥淘宝会这样。记得以前遇到过类似的事,好像某个特殊日子或者更新出岔子的时候会出现。我试了退出登录重新进,颜色不回来。又清缓存、重启电脑,折腾半天,浪费了一堆时间,黑白页面还在那儿杵着。气死我了,差点想骂人:“淘宝搞这套干不嫌影响生意吗?”后来一想,可能是系统维护或者bug搞的鬼。
找到并尝试快速恢复方法
既然靠自己不行,我直接找解决方案。跑去社区看了看别人的帖子,有人提了句“颜色设置能调回来”。我赶紧动手试。步骤还挺简单,跟着一步步来:
- 在淘宝首页右上角,找那个个人图标点开。
- 下拉菜单里,选“设置”进去。
- 再进“通用设置”那一栏。
- 往下划拉,看到“颜色模式”,本来调成“黑白”了,改成“默认”或“彩色”。
- 点保存退出,页面立马哗变回彩色。
试完这个,页面颜色一眨眼回来了,跟啥事没发生似的,购物体验舒坦多了。我又试了几次确保没反复,挺靠谱的。
完事后我琢磨了下,这破事儿八成是淘宝自己更新弄岔了,或者后台搞什么测试。用户一不注意就中了招。恢复方法简单得跟喝水一样,用不着专业人士帮忙。好了,我现在继续瞎逛淘宝去,省得以后再犯愁。
