今天这事儿可太有代表性了，必须跟你们唠唠。起个大早就想玩会儿新下的手游《艾莱茵的冒险之旅》，结果注册时输错身份证号一位，系统直接锁账户了。害，手滑这事儿谁没遇到过？
一顿瞎找
我寻思着赶紧找客服解决呗，结果打开官网就懵了——顶部导航栏写着「新闻」「下载」「攻略」，底下是「玩家社区」「充值通道」，翻遍整个页面愣是没看见「客服」俩字。把官网右下角那个旋转的小精灵图标都戳烂了，屁反应没有。
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没辙，抄起手机开游戏，在登录界面瞪着血红大眼找了五分钟。菜单栏「设置」里只有音效开关，「用户中心」里全是充值记录。最绝的是，点进「联系官方」按钮，弹出来的居然是微博超话链接！合着让我去超话发帖等三天是？
歪门邪道
逼得我走邪路：先试百度“艾莱茵客服电话”，结果全是卖外挂的。又上TapTap游戏评论区，看到最新三条骂街留言：
- “客服是活在异次元吗？”
- “反馈问题十天没人理”
- “垃圾游戏圈钱跑路”
看得我后脊梁发凉。正绝望，突然在某个骂人帖底下看到条神回复：“傻你们！官网点用户协议三行！”
终极奥义
连滚爬爬冲回官网，在最底下灰色小字找到《用户使用协议》，翻到直接好家伙：
- 客服邮箱：藏在第8.3条里
- 企业QQ号：用小六号字写在免责声明旁边
- 服务时间：周六日休息（敢情比公务员还金贵）
当场给我气乐了——见过藏的，没见过拿用户协议当藏宝图的！老老实实发邮件说明情况，顺手抄送了那个八百年不亮的QQ号。
你猜怎么着？三小时后邮箱真蹦回复了：“尊敬的玩家，请提供账号信息及手持身份证照片...” 好家伙，注册错个身份证号就要我拍裸照？折腾六小时才解开，午饭都熬成宵夜了。
这事给我提个醒：小厂游戏的客服不是找不到，是人家压根不想被你找到！下回游戏里看见用户协议，建议直接刻烟吸肺——毕竟这是他们唯一不会藏的东西。
（坐电脑前啃冷包子忽然想起，去年给某大厂游戏反馈BUG，人家直接在游戏里弹了视频客服！人比人气死人呐！）
