我那套老房子住了快十年了，孩子大了，实在挤得慌，琢磨着得换一套大的。去年开始，我就在各种App上刷新房信息。很快就被推送了居理新房这玩意儿。他们老是标榜自己是“免费看房顾问”、“专业咨询”，我当时就觉得不对劲。买新房这么大的事，服务能白给？我心里直犯嘀咕，天下哪有白吃的午餐？
实际操作和打探过程
我这个人就是爱较真，说免费我就非得搞清楚钱到底谁出。我直接在他们App上留了电话，不到五分钟，顾问的电话就打过来了。我这个人不喜欢浪费时间，普通咨询流程我直接给跳过了，第一句话我就扔过去：“你们这顾问服务，到底收不收钱？别绕弯子，给我个准话。”
接电话的小姑娘倒是挺专业的，说话一套一套的。她先给我解释了一大通，什么“我们是服务平台，不面向客户收费，我们旨在提高购房效率”之类的话，太官方了，我根本不信。我继续追问：那你们公司靠什么活着？总不能做慈善？公司要发工资，要租办公楼，这些钱从哪儿来？
我逼得急了，她才跟我说实话。她明确告诉我，居理新房的收入来源，是开发商那边。我们作为买家，找他们看房、咨询、甚至带我们去现场，这个过程是零费用的。钱是开发商给他们掏的，属于营销费用或者渠道费用。简单来说，居理就是开发商的“外包销售团队”。
验证与揭开谜底
虽然她这么说了，但我还是有点不放心，毕竟买房是大钱。我决定交叉验证这个说法。我没直接用居理，我转身打电话给一个我早就看上的楼盘的销售中心。我装作是其他渠道的中介，侧面打探他们给分销渠道的返点比例。
果然，楼盘销售吐露了底。他们确实有专门的预算拨给像居理这样的分销平台。开发商把房子卖给客户，成交一套，就会根据房子总价或者固定金额，按比例给居理一笔钱。而且这个返点数额，是提前协商好的，跟我们买房的价格本身没啥关系，不会因为我们通过居理买就涨价，也不会因为我们自己去买就降价（除非是特殊活动，但我当时看的盘没有）。
这下我才明白了，原来所谓的“免费服务”，是对我们消费者来说的。居理新房的收费标准对购房者来说，就是零。钱早就被算进开发商的营销成本里了。他们就是赚的渠道费。
我的实践与总结
我后来还是用了居理的服务，因为弄清楚了他们的盈利模式后，我发现他们给的建议确实比我自己在网上盲目搜索要靠谱得多。我总结了几点，为什么说这个“免费”服务是实打实的方便：
- 筛选效率高： 顾问先帮你排除了一堆不靠谱、距离远、或者性价比低的盘，不用自己周末到处跑，省时间。
- 信息比较客观： 他们手里有多个楼盘，给的建议比楼盘自己的销售稍微中立一点。至少能指出其他楼盘的优点和价格对比。
- 全程陪同服务： 从看房到签合同，甚至贷款流程，都有人跟着，对于第一次买新房的人来说，能避免很多陷阱，心里踏实。
所以说，居理新房能实现“免费”，完全是靠开发商的渠道返佣模式撑起来的。咱们享受服务，开发商付钱。但是大家也要清醒，羊毛最终还是出在羊身上，这个成本最终会体现在总房价里。可好就好在，咱们不用额外再掏一笔中介费给他们，这才是最大的实惠。我全程下来，一分钱都没给居理，顺利地把新房定了下来。
