长沙通这玩意儿,我之前一直觉得就是个坐公交、刷地铁的App,功能简单得要命。直到去年我家闹了一场大危机,我才发现它能耐大了,本地生活服务全靠它,一点没夸张。
我妈看病,我被逼着上手长沙通
去年夏天,天热得要命,我妈突然说她医保卡找不到了,需要去医院开长期慢性病的药。她平时都是用实体卡,这下抓瞎了。医院排队挂号那个流程,她年纪大了跑不动,我当时在外地出差,急得直冒汗。
我想着能不能线上搞定,毕竟都什么年代了。我先是翻遍了那些杂七杂八的医疗App,要么操作复杂,要么根本查不到电子医保信息。抱着试试看的心态,我点开了一直躺在我手机里那个很久没用的长沙通。
进去一看,乖乖,上面赫然写着“医保电子凭证”。我赶紧让我媳妇帮我妈完成实名认证,然后拍身份证,再刷脸验证。这一套流程走下来,半小时不到,电子医保卡就给激活绑定好了。我直接在App上给她在附近一家医院预约了专家号,还付了费,全流程都是线上操作。
以前跑医院,挂号排队得耗上半天,交费又是另一条长队。现在我人都不用去,在手机上动动手指头,所有事情都搞定收工了。当时我就觉得,这App是真把我从跑腿的泥潭里捞了出来。
从交通到交费,一锅端
搞定医疗这档子事,我才意识到,我以前对长沙通的认识真是太肤浅了。我这人怕麻烦,以前交水费电费燃气费,得用三个不同的App,来回切换,密码都记不住。我抱着试一试的态度,在长沙通里找到了生活缴费模块。
我绑定了我的水电燃气账号,居然可以一键查账,批量交清。这简直是把我的各种碎片化服务都给打包捏合到了一起。以前每个月都要操心会不会忘记交费,现在一个App全解决了。
还有出行。虽然我之前就知道它能刷公交地铁,但现在我发现它整合得更彻底。我直接掏出二维码就刷,不用担心实体卡丢失,也不用担心手机没网。而且它自己会自动计算换乘优惠,比我以前掏卡计算省心多了。以前我出门还得带钱包,现在只要带个手机,从地铁到医院,从交水电费到查公积金,一个App全给安排得明明白白。
我为什么知道这些?
我这人不是什么互联网大拿,但我就是个普通的长沙市民,天天跟这些琐碎事打交道。以前政府部门的那些服务App,功能是不少,但界面复杂,操作逻辑别扭,根本不是给人用的。后来我发现长沙通越来越好使,界面清爽了,功能整合得顺滑了,才开始认真使用它。
上次我带孩子去图书馆,预约座位,以前得跑图书馆官网或者公众号。现在我直接在长沙通里完成了场馆预约,连我的电子读者证都能调出来用。这背后肯定是有人花了大力气,把各种政务服务和本地资源整合打通了。
对我来说,本地生活就是衣食住行,现在长沙通就是我的“城市万用钥匙”。我以前总说,互联网时代,为啥本地服务还这么碎片化?现在好了,它至少帮我们把最大的那些坑都给填上了。谁再问我长沙本地生活怎么搞,我的回答简单粗暴:去下个长沙通,自己体验,啥都有!
