今天跟大家伙儿唠唠“问道维护到几点”这事儿,别看游戏维护好像挺简单,这背后的道道儿可不少,我这几年也算是摸索出一些门道,今天就跟大家伙儿唠唠。
最开始的时候,我对游戏维护那是一窍不通,就知道早上起来游戏进不去,公告上写着几点到几点维护。后来进了游戏公司,才算是真正接触到了这块儿。你想,服务器那么多,玩家也多,任何一点小问题都可能引起轩然大波,所以维护这事儿,必须得小心翼翼。
- 准备阶段: 每次维护前,我们都要先开个碰头会,相关的策划、程序、测试、运维都要到。会上,策划会提出这回维护要更新的内容,程序会评估更新的难度和可能出现的问题,测试会制定详细的测试计划,运维则会负责服务器的具体操作。
- 数据备份: 这可是重中之重!每次维护前,必须对所有服务器的数据进行备份。万一更新过程中出现什么问题,至少还能把数据恢复到之前的状态,不至于让玩家的努力白费。备份的时间一般比较长,有时候要几个小时。
- 停服操作: 备份完成之后,就要正式停服了。运维会按照计划,一台一台服务器地关闭。这个过程也需要小心,要确保每一台服务器都正常关闭,避免数据丢失。
- 更新程序: 服务器停掉之后,程序就开始更新程序了。这个过程是整个维护过程中最关键的,也是最容易出错的。程序需要把新的代码部署到服务器上,然后进行各种测试,确保新的代码能够正常运行。
- 测试验证: 程序更新完成之后,测试就要上场了。他们会按照测试计划,对游戏的各个功能进行测试,看看有没有bug,有没有什么不兼容的地方。如果发现问题,就要及时反馈给程序,让他们进行修复。
- 灰度发布: 为了降低风险,我们一般会先进行灰度发布,也就是先在一小部分服务器上更新新的内容,看看运行情况。如果运行稳定,没有出现什么问题,再逐步推广到所有服务器。
- 全服更新: 灰度发布没问题后,就到了全服更新的阶段。运维会按照计划,把新的内容更新到所有的服务器上。这个过程也需要密切监控,确保每一台服务器都更新成功。
- 开服测试: 所有服务器都更新完成之后,运维会先进行一次内部测试,确保游戏可以正常运行。然后,才会正式对外开放服务器。
- 监控与反馈: 开服之后,运维和测试还会继续监控服务器的运行情况,看看有没有什么异常。也会关注玩家的反馈,看看有没有什么问题需要解决。
维护到几点? 这真不好说。理论上,每次维护的时间都会在公告里写清楚。但实际上,经常会遇到各种各样的问题,导致维护时间延长。有时候是程序出了bug,需要紧急修复;有时候是服务器出现了故障,需要紧急处理;还有时候是玩家的反馈比较多,需要紧急调整。如果你看到公告上写着维护到8点,那最好还是做好延长的准备,说不定要等到10点才能玩上游戏。
游戏维护可不是一件简单的事情,需要各个部门的紧密配合,需要耐心和细心。作为玩家,咱们能做的就是多一份理解,少一份抱怨。毕竟谁也不希望玩到bug满天飞的游戏,对?