前几天我发现魔兽世界账号登不进去了，这游戏我玩了十几年，号上全是稀有装备和坐骑，直接把我急得跳脚。我马上打开客户端尝试登录，结果提示密码错误，试了几次还是不行，我就开始慌了。
一上来就搞错方向了
我第一反应是跑去官网找客服电话，结果官网导航贼乱，翻了三分钟才找到联系入口。我点了在线客服，填了一大堆信息：账号名、邮箱、身份证号、充值记录。填完后系统自动发邮件让我等，说3天内处理，但我等了整整两天屁动静都没有。我一急就拨了客服热线，等接通花了40分钟，对面机器人说人手不足，要我继续等邮件。这期间我啥都干不了，浪费时间不说，还窝一肚子火。
后来我越想越憋屈，这官方流程也太慢了，肯定有更快的法子。我跑去游戏论坛翻帖子，果然看到几个老玩家说，直接通过邮箱找回快得多。
找到省时窍门了
我重新试了下，直接在登录页面点"忘记密码"，系统就弹出一个邮箱验证框。我输入绑定的那个邮箱账号，秒收到了验证码邮件。接下来步骤如下：
- 输入验证码：这步两秒搞定，页面直接跳转。
- 重置安全信息：我重新设了个复杂密码，外加一个备用手机号，这样下次再出问题不用重复填资料了。
- 验证身份：上传身份证照片就行，我拿手机拍了照上传，不到一分钟审核通过。
整个过程就花了十分钟，账号就锁回来了，我立马登录上去一看，角色和装备全都在。
省下不少工夫
最快的方法是绕开官方客服那套慢悠悠的流程。直接走登录页面的"忘记密码"，让邮箱来验证，省了填表等回复的麻烦。最关键的是提前绑好邮箱和手机号，万一出问题分分钟搞定。我这回吸取教训了，账号找回来后立刻把所有安全设置都加固了一遍，以后再也不怕玩丢号了。你们试试这法子，肯定比瞎折腾强。
